PROMOTION EVALUATION (Εκτίμηση της αποδοτικότητας των προωθητικών ενεργειών)

Οι εταιρίες δαπανούν πολλά χρήματα για τις προωθητικές ενέργειες σε όλο το φάσμα δραστηριότητας τους.

  • Υλοποιούνται όμως με τον σωστό και ενδεδειγμένο τρόπο ;
  • Αποτελούν προώθηση του προϊόντος & της εταιρίας ή το εκθέτουν στην αντίληψη του δέκτη καταναλωτή ;
  • Ποιο είναι το συνολικό αποτέλεσμα σε σχέση με τους προκαθορισμένους στόχους ;

Μερικά  πάγια ερωτήματα  που απασχολούν το τμήμα Marketing

  • Υπήρχαν  τα προϊόντα σωστά τοποθετημένα στο ράφι και σε επάρκεια ;
  • Οι promoters ήταν συνεπείς στις υποχρεώσεις τους ;
  • Τηρήθηκε σωστά το σενάριο & η διαδικασία προώθησης καθ’ όλη την διάρκεια του promotion ;
  • Υπήρχε γνώση  του προϊόντος ; Ήταν ευγενικοί ;
  • Πως λειτούργησε η ομάδα προώθησης σε συγκεκριμένες αντιρρήσεις και παράπονα του καταναλωτή ;
  • Ποια ήταν η εντύπωση (Impact) της συγκεκριμένης προωθητικής ενέργειας και ποια η αντίληψη του καταναλωτή ;

Η συνεχής παρακολούθηση και αξιολόγηση  των προωθητικών ενεργειών υποχρεώνουν τις εταιρίες  Promotion  να υλοποιούν με μεγαλύτερη προσοχή , ενδιαφέρον και συνέπεια την κάθε προσχεδιασμένη ενέργεια.

Με αυτόν το τρόπο η αποτελεσματικότητα του κάθε project  μεγιστοποιείται τόσο σε επίπεδο αποτελέσματος της συγκεκριμένης ενέργειας , όσο και των πραγματικών πωλήσεων.