“Δεν μπορείς να διαχειριστείς κάτι όταν δεν μπορείς να το μετρήσεις”

Με το παραπάνω σλόγκαν, η εμπειρία της Anaplassis έχει αποδείξει ότι είναι δυνατό να συνεχίσει να προσφέρει κάποιος εξαιρετικό σέρβις και να διατηρεί μακροπρόθεσμα άριστες σχέσεις με τους πελάτες του στην διάρκεια της προσπάθειας να αυξήσει συγχρόνως την αποδοτικότητα του και να μειώσει τα λειτουργικά του κόστη, μόνον εφόσον μετράει ορισμένες σημαντικές παραμέτρους, ενημερώνεται συνεχώς για τις αλλαγές στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών του, αναλύει τα νέα στοιχεία, καθορίζει νέα στρατηγική, υλοποιεί νέες λύσεις, εκπαιδεύει συνεχώς τα στελέχη του και παρακολουθεί και ελέγχει τα αποτελέσματα. 

Κανείς δεν μπορεί να γνωρίζει τα πάντα στην επιχείρηση του
Δεν μπορείς να κάνεις τίποτα όταν δεν γνωρίζεις τι δεν πάει καλά
Δέν γνωρίζεις τι δεν πάει καλά μέχρι να το μετρήσεις
Όταν το μετράς μπορείς να παρακολουθήσεις τα αποτελέσματα των διορθωτικών κινήσεων που κάνεις
Όταν παρακολουθείς τα αποτελέσματα είσαι σε συνεχή βελτίωση 
Η Anaplassis  σχεδιάζει και εφαρμόζει λύσεις οι οποίες προάγουν την επιχειρησιακή απόδοση σε μία επιχείρηση.

Στις κύριες περιοχές δραστηριοποίησης της συμπεριλαμβάνονται οι έρευνες αγοράς και ανάπτυξης, οργάνωση επιχειρησιακής τελειότητας και Εξυπηρέτησης εσωτερικού και εξωτερικού πελάτη, προγράμματα ποιότητας, μηχανογραφικά εργαλεία και συστήματα υποστήριξης της οργάνωσης, εκπαιδευτικά προγράμματα και συστήματα μέτρησης των αποτελεσμάτων.

Οι παρεμβάσεις μας σε επιχειρήσεις έχουν στεφθεί με επιτυχία στην παράδοση  ποσοτικοποιημένων και με κύριο στόχο την αξία αποτελεσμάτων

Με σημαντική βελτίωση σε:

 1) Πολιτικές & Διαδικασίες της Επιχείρησης

2) Προϊόντα και Υπηρεσίες που καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών

3) Σχέσεις με τους Πελάτες

4) Μεθοδολογία μέτρησης των αποτελεσμάτων

5) Εκπαίδευση στελεχών

Βοηθάμε τους πελάτες μας να κάνουν πραγματικότητα τα εξής αποτελέσματα απόδοσης ανάλογα με την ωριμότητα τους και τον κλάδο δραστηριοποίησης

       3:1 ROI ( Return On Investment )

       40%-60% Μείωση των χρόνων παράδοσης

       20%~40% Αύξηση στη παραγωγικότητα

       20%~30% βελτίωση στην εδραίωση πελατών

       50%  Μεγαλύτερη Βελτίωση στις Πολιτικές & Διαδικασίες της Εταιρίας

Αναπτύσσουμε Taylor made εφαρμογές μάθησης και εργαλεία ανάπτυξης γνώσεων τα οποία δεσμεύουν τους υπαλλήλους σε μία διαδικασία αντίληψης, υποστήριξης και σύμπραξης στα κρίσιμα επιχειρηματικά θέματα και στις πρωτοβουλίες για την επιχειρησιακή αλλαγή.

Έχουμε εργαστεί  με μεσαίες κυρίως επιχειρήσεις σε ένα μεγάλο εύρος διαφορετικών εμπορικών και βιομηχανικών κλάδων με στόχο την σταδιακή τους ανάπτυξη στην Επιχειρησιακή Τελειότητα.